Integritetspolicy – Flowion

Giltig från: 2025-05-09
Kontakt: hello@flowion.app
1. Vilka vi är
Flowion är ett svenskt företag som tillhandahåller system för infrastruktur för elbilsladdning. Din integritet är viktig för oss och vi skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande personuppgifter:
  • Namn
  • E-postadress
Denna information samlas in via:
  • Vår webbplats
  • Våra mobilapplikationer
  • Installatörsportalen
3. Varför vi samlar in uppgifterna
Vi behandlar dina uppgifter för att:
  • Autentisera användare
  • Tillhandahålla kundsupport
  • Hantera fakturering och kontotjänster
4. Rättslig grund för behandling
Den rättsliga grunden för vår behandling av personuppgifter är:
  • Avtal – för att kunna skapa och hantera användarkonton.
  • Berättigat intresse – för support och förbättring av våra tjänster.
5. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part.
6. Analysverktyg och cookies
Vi använder Google Analytics för att analysera hur våra tjänster används. Google Analytics kan placera cookies på din enhet. Dessa cookies innehåller inte personligt identifierbar information.
7. Lagring och bevarande
Dina uppgifter lagras säkert inom EU/EES. Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i denna policy, eller så länge som lagen kräver.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd")
  • Invända mot eller begränsa viss behandling
  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@flowion.app.
9. Överföring av uppgifter
Vi överför inte dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
10. Dataskyddsombud
Flowion är inte skyldig att utse ett dataskyddsombud (DPO). Vi följer dock interna rutiner som säkerställer att vi uppfyller GDPR.